Erreichbarkeit

auf welchen Wegen Sie uns gut erreichen können

Liebe Patienten!

Immer wieder beklagen Sie sich zu Recht bei uns, dass wir telefonisch schwer zu erreichen sind. Dies liegt daran, dass weiterhin viele Patienten gleichzeitig versuchen telefonisch mit uns in Kontakt zu kommen. Leider haben wir nur 2 Telefonleitungen,sodass es bei hohem Andrang zu Wartezeiten kommt, bzw. unser Anrufbeantworter anspringt. Leider ist ein "Besetztzeichen" bei der Telekom Telefonie nicht möglich. Sie können uns aber jederzeit über unser Kontaktformular schreiben, wenn Sie einen Rückruf wünschen oder sonstige Anliegen. Wir schauen mehrmals täglich in unser e-mail Programm und bearbeiten diese so schnell wie möglich. Außerdem können Sie außerhalb der Sprechstundenzeiten immer auf den Anrufbeantworter unserers Rezepttelefons sprechen, auch wenn Sie keinen Rezeptwunsch haben, auch hier können Sie eine Rückrufbitte aufsprechen. Nur bitten wir Sie diesen Anrufbeantworter möglichst außerhalb der Sprechzeiten zu nutzen, da uns, wie beschrieben, nur 2 Telefonleitungen zur Verfügung stehen.

Ihr Praxis Team Dr. Reh

Praxis & Medizin

Coronavirus

Aktuelle Situation

Sehr geehrte Patienten!

Wie wir inzwischen alle erfahren haben wird uns das Coronavirus noch viele Monate beschäftigen. 

Seit März hat sich in Deutschland und in den Arztpraxen einiges verändert.

Weiterhin gilt, dass Sie sich bitte grundsätzlich immer für einen Termin anmelden. Falls das Telefon besetzt ist, können Sie dies auch über unser Kontaktformular auf dieser Webseite schnell erledigen, wir rufen Sie dann zurück. Gerne auch über das Rezepttelefon außerhalb der Sprechzeiten z.B.

Wir haben in der Praxis alle Hygienerichtlinien umgesetzt, sodass insbesondere der Mindestabstand zwischen Ihnen und anderen Patienten und uns selbst gewahrt bleibt. Bei Untersuchungen, die dies nicht ermöglichen tragen wir Schutzmasken (FFP2), wir bitten Sie auch Ihren Mund/Naseschutz zu tragen und sich beim betreten der Praxis die Hände zu desinfizieren.

Im Wartezimmer haben wir den Sicherheitsabstand zwischen den Stühlen hergestellt und die Terminplanung erfolgt so, dass nur wenige Patienten gleichzeitig in der Praxis sind.

Wenn Sie also Beschwerden haben, die Ihnen Sorgen bereiten, oder notwendige Kontrollen anstehen, zögern Sie nicht einen Termin mit uns zu vereinbaren!

Falls möglich können wir auch gerne zunächst einen Termin über die Videosprechstunde ausmachen.

Wir haben inzwischen auch eine Infektionssprechstunde eingerichtet, die getrennt von der normalen Sprechstunde stattfindet. Hier nehmen wir auch falls erforderlich einen Coronaabstrich ab.

In diesem Sinne: "bleiben Sie gesund" Ihr Praxis Team Dr. Reh